A Blizzard Battle.net kliensén keresztül elérhető egy ingyenes próbaverzió. Ez lehetővé teszi, hogy az 1. fejezetet (Act I) kijátszd a Skeleton King főellenségig, és elérd a 13-as szintet.

A játékban lehetőség van "Quick Match" (Gyors játék) keresésére, ahol más játékosokhoz csatlakozhatsz küldetések vagy "Riftek" teljesítéséhez.

A hivatalosan nem tölthető le ingyen teljes verzióban, mivel ez egy fizetős szoftver, amelyet a Blizzard Entertainment fejlesztett. Bármilyen oldal, amely a teljes játék "ingyenes letöltését" (free download) ígéri, valószínűleg veszélyes malware-t tartalmaz vagy illegális (tört) verziót kínál, ami nem teszi lehetővé a hivatalos szervereken való online játékot.

A játék gyakran szerepel akciósan a Battle.net shopban , ahol az alapjáték és a kiegészítők (például a Reaper of Souls ) jelentős kedvezménnyel vásárolhatók meg.

Nintendo Switch, PlayStation és Xbox platformokon a játék támogatja az offline módot is, szemben a PC-s verzióval, amely állandó internetkapcsolatot igényel. Fontos tudnivalók az online játékról

Mindig online kell lenned a játékhoz, még akkor is, ha egyedül játszol, mivel a karaktermentések a Blizzard szerverein tárolódnak a csalások megelőzése érdekében.

Minden szezonban ingyenes kozmetikai tárgyakat és egy teljes karakter-szettet (Haedrig's Gift) szerezhetsz meg bizonyos feladatok teljesítésével.